كل ما عليك فعله هو وضع المعايير التي تريد الالتزام بها مع أي موظف مهما كان، ومن ثم الالتزام بتلك المعايير.

كما أنَّه من استراتيجيات التعامل مع الموظفين الوقحين تجنُّب الدخول في جدالات معهم، فقد يؤدي ذلك إلى إحداث مشاكل أكثر خطورة في مكان العمل. بدلاً من ذلك، خذ نفساً عميقاً واستجب بطريقة هادئة واحترافية.

غرفة الأخبار منصات القصة اقتصادكم وثائقيات مواجهة نيران صديقة اشترك الآن بالنشرة الإخبارية

سترشدك النصائح التسع هذه في أثناء التعامل مع مختلف الأشخاص الوقحين الذين قد تواجههم طيلة اليوم:

قبل أن تتخذ أي إجراء مع المتمرد، ينبغي أن تفهم السبب وراء تمرده. فإذا كان الدافع وراء التمرد يخالف المبادئ التي تتبناها الشركة، سيتم التعامل معه حسب اللائحة الداخلية. أما إذا كان المطلب مشروع فينبغي دراسته وتحليل ليتم اتخاذ القرار السليم معه.

يُعد استمرار الموظف في سلوكياته الخبيثة بعد التحذيرات والتدخلات مؤشرًا سيئًا على عدم تحسنه مستقبلًا، لذلك فإن الحل الأمثل هو اللجوء إلى الإجراءات التأديبية التي تناسب تلك السلوكيات، لذلك ارجع إلى اللائحة الداخلية الخاصة بالمؤسسة وحدد العقوبات المناسبة التي يمكنك اتخاذها حياله، مثل الخصم من الراتب أو الحرمان من الامتيازات.

مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء فعل ذلك عن قصد أو بحسن نية. وسنشرح هنا كيفية التعامل بشكل صحيح مع الموظف الوقح.

فيما يأتي بعض الأفكار المختلفة عن كيفية القيام بذلك، اعتماداً على الموقف:

بعد ذلك عليك أن تسأل الشخص عن سبب سلوكه معك، فلا يدرك الأشخاص الوقحون أحياناً أنَّهم يتصرفون بوقاحة؛ لذا فإنَّ السؤال قد يلفت انتباههم بلطف.

في البداية، يجب أن تكون قادرًا نور الإمارات على تحديد السلوكيات السيئة التي يصدرها أحد أعضاء فريقك، مع توثيق تلك السلوكيات عن طريق تفصيل ما يحدث بشكل دقيق لإنشاء سجلًا قد تحتاجه إذا قررت اتخاذ إجراء ضد الموظف، مع ضرورة تنفيذ التوثيق بدقة من خلال ذكر التواريخ والأرقام والمواقف، ويمكنك التحدث إلى جميع أعضاء الفريق واطلب منهم مشاركة تفاصيل المواقف التي شهدوا فيها سلوكًا سيئًا من الموظف.

إن هناك العديد من الاستراتيجيات المختلفة التي يمكن اتباعها نور الإمارات عند التعامل مع الموظفين، ولكن بعضها قد يكون له تأثير أكبر بالأخص على الإنتاجية النهائية لهم، وهذا ما سوف نقصده في أهم الاستراتيجيات فيما يلي:

يعاني كثير من المديرين من وجود موظف واحد أو أكثر داخل مؤسسته يتعامل بسلوك غير جيد مع زملائه؛ مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء كان يفعل ذلك عن قصد أو بحسن نية سنوضح هنا كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم.

إذا أعجبك الموضوع شاركه مع أصدقائك على مواقع التواصل الاجتماعي.

إنَّ مواجهة شخص وقح قد تكون أمراً مروعاً؛ لذا يمكنك أن تنظر إلى كيفية القيام بذلك، لكن أولاً، عليك أن تعرف تماماً ماهية الوقاحة.